Configurar Envíos en Shopify Argentina: Guía Completa 2026

Shopify está pensado para vender en países donde el envío lo resuelve la plataforma con un par de clics. En Argentina no es así: el comercio tiene que decidir cómo cobra el envío, cargar bien los pesos, separar domicilio de sucursal y después despachar por su cuenta con Correo Argentino. Ninguno de esos pasos es difícil, pero el orden importa, y la mayoría de las tiendas que "cobran mal el envío" saltearon uno.

Esta guía va en ese orden. Sirve para cualquier tienda argentina de Shopify, en cualquier plan, use la app que use o ninguna.

Antes de empezar: qué decide tu plan de Shopify

Dos de las cosas que más se piden a una integración de correo —el precio exacto en el checkout y la elección de sucursal— no dependen de la app que instales sino del plan que pagás. Conviene saberlo antes de configurar nada, para no perseguir una función que tu plan no tiene.

Función	Basic	Grow	Advanced	Plus
Tarifas por zona y peso	Sí	Sí	Sí	Sí
Cotización en vivo en el checkout	No	Sólo anual	Sí	Sí
Elegir sucursal dentro del checkout	No	No	No	Sí
Elegir sucursal después de pagar	Sí	Sí	Sí	Sí

El detalle de por qué es así, con la documentación de Shopify citada, está en Correo Argentino en Shopify: qué funciona en cada plan. Acá alcanza con la tabla.

Paso 1 · Crear la zona de envío para Argentina

Todo lo que Shopify sabe de envíos vive en Configuración › Envíos y entregas. Ahí hay perfiles (grupos de productos que se envían distinto), y dentro de cada perfil, zonas (grupos de países o provincias) con sus tarifas.

La regla que explica la mayoría de los problemas: el checkout sólo muestra las tarifas de la zona que contiene la dirección del comprador. Si no hay ninguna zona con Argentina, el comprador llega al paso de envío y ve "no hay métodos disponibles para tu dirección". No es un error: es que no le dijiste a Shopify qué cobrar.

1. Entrá al perfil General (o creá uno si tenés productos que se envían distinto, por ejemplo muebles y remeras).
2. Tocá Crear zona de envío, ponele nombre ("Argentina") y marcá el país entero.
3. Guardá aunque todavía no tenga tarifas: las cargás en el paso 3.

Dos consejos que ahorran dolores de cabeza. Primero: una zona por todo el país es suficiente para empezar; las tres zonas tarifarias de Correo se manejan mejor con tarifas separadas que con zonas separadas, y lo vemos en el paso 3. Segundo: si en algún momento instalás una app de envíos, revisá que no queden tarifas tuyas y de la app en la misma zona, porque el comprador ve las dos y tiene que adivinar.

Paso 2 · Cargar el peso facturable de cada producto

Es el paso que más se saltea y el que más plata cuesta. Shopify permite productos sin peso, y muchas tiendas los dejan en cero porque "el envío se cobra fijo". Pero en cuanto el precio del envío depende del peso —y con Correo Argentino siempre depende—, un producto sin peso cae en el escalón más barato, y la diferencia entre lo que cobraste y lo que te cobra Correo la pagás vos, en cada venta.

Lo que hay que cargar no es el peso de la balanza. Correo Argentino factura por el peso facturable, que es el mayor entre:

• el peso real del paquete embalado, y
• el peso volumétrico: largo × ancho × alto, en centímetros, dividido 6000.

Un ejemplo: una caja de 30 × 20 × 15 cm da 9.000 ÷ 6000 = 1,5 kg volumétricos. Si adentro va una remera de 300 gramos, Correo te cobra por 1,5 kg. Y una caja de 50 × 40 × 30 cm son 10 kg volumétricos aunque vaya casi vacía. Lo medimos contra la API de Correo con cuatro cajas del mismo peso real y distinto tamaño: el divisor es 6000, no otro.

Entonces, en la ficha de cada producto, sección Envío:

1. Marcá "Este producto requiere envío".
2. En Peso, cargá el peso facturable del producto embalado en la caja en que lo despachás. Si vendés cosas livianas y voluminosas (almohadones, lámparas, ropa en cajas grandes), va a ser el volumétrico.
3. Si tenés muchos productos, exportá el CSV de productos, completá la columna de peso en una planilla y volvé a importar.

Cómo se calcula y cómo elegir la caja está desarrollado en peso volumétrico en Correo Argentino.

Paso 3 · Elegir cómo se calcula el precio

Hay dos formas, y cuál te toca la define la tabla del principio.

Opción A · Tarifas por zona y escalón de peso (todos los planes)

Es lo que Shopify llama tarifas manuales: dentro de la zona "Argentina" cargás varias tarifas, cada una con un rango de peso y un precio. El comprador ve un precio inmediato, sin que Shopify consulte a nadie.

Para que esa tabla se parezca a lo que cobra Correo hay que saber tres cosas, que medimos contra su API y no son suposiciones:

• Correo Argentino cobra por zona de destino, y son tres. Zona 1: CABA, Buenos Aires, Córdoba, Entre Ríos, La Pampa y Santa Fe. Zona 2: Cuyo, el NEA, el NOA salvo Salta y Jujuy, Neuquén y Río Negro. Zona 3: Patagonia sur, Salta y Jujuy. No sigue la intuición geográfica: Salta está en la zona más cara junto con Tierra del Fuego. El detalle está en las zonas de envío de Correo Argentino.
• El origen no cambia el precio. Cotizamos los mismos destinos desde CABA, Córdoba, Mendoza y Ushuaia y las cifras fueron idénticas. Lo único que importa es a dónde va.
• Los escalones de peso de Correo son nueve: hasta 0,5 kg, 1, 2, 3, 5, 10, 15, 20 y 25 kg.

Con eso, la grilla completa son 3 zonas × 9 escalones = 27 tarifas por servicio. En Shopify eso se carga así:

1. Como las tarifas manuales no distinguen provincias dentro de un país, creá tres zonas en vez de una: "Argentina · Zona 1", "· Zona 2" y "· Zona 3", cada una con sus provincias marcadas.
2. En cada zona, Agregar tarifa › Usar tarifa fija, con nombre "Correo Argentino Clásico a domicilio", precio, y en Agregar condiciones el rango de peso del escalón.
3. Repetí por escalón. Si ofrecés retiro en sucursal, es otra tarifa por escalón con su precio (más barato).

Sí, son muchas tarifas —entre 27 y 54 por servicio— y hay que actualizarlas cada vez que Correo cambia precios, que en 2026 fue varias veces. Es el costo de que funcione en Basic. Los precios de cada escalón salen del tarifario vigente o de cotizar tus casos típicos con el cotizador.

Opción B · Cotización en vivo (Advanced, Plus, Grow anual)

Acá Shopify le pregunta el precio a un servicio externo en cada compra, con el peso real del carrito y la dirección exacta. Se activa instalando una app que registre lo que Shopify llama un carrier service. No hay nada que cargar a mano y el precio siempre es el del día.

Lo que no cambia con esta opción: sigue haciendo falta la zona del paso 1, con la app agregada como método. Registrar el servicio no alcanza; si ninguna zona lo tiene, el checkout nunca lo consulta y la app parece instalada sin efecto. Y el peso del paso 2 importa igual, porque es lo que la app le manda a Correo.

Paso 4 · Separar domicilio y sucursal

El retiro en sucursal suele ser bastante más barato que el envío a domicilio, y en el interior mucha gente lo prefiere. Conviene ofrecerlo. Pero hay que resolver dos cosas: cobrar distinto y saber en qué sucursal.

Cobrar distinto es fácil: dos tarifas por escalón, "a domicilio" y "a sucursal", cada una con su precio (paso 3). El comprador elige una al pagar.

Saber en qué sucursal es donde Shopify pone el límite: una app sólo puede agregar interfaz propia dentro de los pasos del checkout en el plan Plus. En Basic, Grow y Advanced, ninguna app puede meter un selector de sucursales ahí. Lo que sí está disponible en todos los planes es la página de "Gracias por tu compra" y la de estado del pedido: la elección de sucursal se hace ahí, apenas termina de pagar, con una app que agregue ese bloque. Funciona mejor de lo que suena, porque no agrega fricción a la compra y esa página es la que el comprador abre cada vez que quiere saber dónde está su paquete.

Si vas por ese camino, hay dos pasos manuales que ninguna app puede hacer por vos, porque Shopify no lo permite por API: agregar el bloque en el editor de checkout (en las dos páginas, "Agradecimiento" y "Estado del pedido") y sumar un aviso en el mail de confirmación para que el comprador sepa que le falta elegir. El paso a paso, con las capturas del editor, está en el centro de ayuda.

En cotización en vivo con plan Advanced o Plus hay una tercera forma, más limpia: la app expande "a sucursal" en una opción por sucursal cercana —"Clásico · Retiro en Córdoba 12"— y elegir el envío ya es elegir la sucursal, sin pantalla extra.

Paso 5 · Envío gratis a partir de un monto

Es la promoción de envíos que más convierte, y en Shopify tiene una trampa: una tarifa no puede tener condición de peso y de precio a la vez. Así que el envío gratis no se mete en la tarifa por escalón; va como una tarifa aparte:

1. En la zona, Agregar tarifa, nombre "Envío gratis", precio 0.
2. En condiciones, Según el precio del pedido, mínimo el monto que elijas.

Arriba del umbral el comprador ve las dos tarifas —la paga y la gratis— y elige la gratis. Abajo, sólo la paga. Dos consejos: que el umbral esté por encima de tu ticket promedio (es lo que hace que la gente agregue un producto más), y que el envío gratis sea sólo el Clásico a domicilio o a sucursal. Regalar el Expreso es regalar el servicio más caro que tenés.

Paso 6 · Cubrir el embalaje y el tiempo

La tarifa de Correo es lo que cobra Correo. La caja, el papel, la cinta, el viaje a la sucursal y los diez minutos de armar el rótulo los ponés vos. Si cobrás el envío al costo exacto de Correo, cada envío te deja un poco en negativo.

Lo habitual es un recargo del 10 al 20 % sobre la tarifa, o un fijo por envío que cubra la caja. En tarifas manuales se calcula sobre cada precio antes de cargarlo. En cotización en vivo, las apps suelen tener el campo directo ("recargo general", "recargo por zona"), y algunas te muestran al final del mes cuánto cobraste de envío contra cuánto te cobró Correo: si ese número da negativo, casi siempre es un producto sin peso o una caja más grande que la declarada.

Paso 7 · Probar el checkout como comprador

Antes de dar por terminado, hacé un pedido de prueba. No con tu dirección: con un código postal de cada zona —por ejemplo 1425 (CABA), 5500 (Mendoza) y 9410 (Ushuaia)— y un carrito con un producto pesado y uno liviano. Tienen que aparecer los métodos que configuraste, con el precio del escalón correcto, y ninguno repetido.

Para no pagar de verdad: Configuración › Pagos › activar el proveedor de prueba (Bogus Gateway), o poner la tienda en modo de prueba. Y mirá también el mail de confirmación que llega: si ofrecés sucursal, ahí tiene que decir que falta elegirla.

Paso 8 · Después de vender: despachar y marcar como enviado

Acá termina Shopify y empieza Correo Argentino. Con cada pedido hay que:

1. Cargar el envío en MiCorreo con los datos del comprador (a mano en el panel, con el archivo de carga masiva, o desde el pedido si tu app lo hace).
2. Cotizarlo y pagarlo en el panel de MiCorreo. Recién ahí Correo te da el número de seguimiento y el rótulo. Lo que hace falta para armarlo está en la etiqueta de envío de Correo Argentino.
3. Marcar el pedido como enviado en Shopify, pegando el número de seguimiento. Esto es lo que dispara el mail de "tu pedido está en camino" al comprador, y lo que hace que el seguimiento aparezca en su cuenta.

El punto que más confunde: cargar el envío en MiCorreo no marca el pedido como enviado. Son dos sistemas y dos pasos. Una app puede hacer el primero con un clic, pero el segundo es tuyo, porque nadie debería avisarle al comprador que el paquete salió cuando todavía no salió.

Para operar el día a día con MiCorreo —abrir la cuenta, qué pide, cómo se paga— está qué es MiCorreo y cómo funciona.

Los cinco errores que más se repiten

• "No aparece ningún envío". Falta la zona (paso 1), o el producto está en un perfil de envío sin zonas, o está marcado como que no requiere envío.
• "Cobro el envío y pierdo plata". Productos sin peso o con el peso de la balanza en vez del facturable (paso 2). Es la causa número uno, por lejos.
• "El comprador ve el envío dos veces". Dos tarifas para el mismo caso en la misma zona: las tuyas y las de una app, o dos apps.
• "Puse envío gratis y ahora es gratis para todos". La condición de precio quedó sin mínimo, o se cargó como tarifa de peso.
• "El cliente no me dice a qué sucursal". Falta el aviso en el mail de confirmación, o el bloque está sólo en "Agradecimiento" y no en "Estado del pedido": el que cerró la pestaña no puede volver a elegir.

Cómo lo resuelve Zenda, si preferís no hacerlo a mano

Todo lo de arriba se puede hacer sin ninguna app. Lo que una app buena te ahorra es el paso 3 (las 27 a 54 tarifas, y volver a cargarlas cada aumento), el paso 4 (la pantalla de sucursal) y el paso 8 (cargar el envío desde el pedido). Zenda es la nuestra: mide el tarifario de Correo todos los días y publica la grilla de zonas y escalones como tarifas de tu tienda en un clic —en Basic—, o cotiza en vivo en Advanced y Plus; deja que el comprador elija la sucursal; carga el envío en tu cuenta de MiCorreo desde el pedido; y te muestra cada mes cuánto cobraste contra cuánto te cobró Correo. No necesita cuenta de MiCorreo para arrancar: las tarifas son de lista, iguales para todos. Y funciona igual si al final preferís seguir con tarifas manuales: la guía te sirve lo mismo.

Preguntas frecuentes

¿Por qué no aparece ningún método de envío en el checkout?

Casi siempre porque la dirección no cae en ninguna zona. Shopify sólo muestra las tarifas de la zona que contiene el destino: si no hay una zona con Argentina, o el producto está en un perfil sin zonas, no ofrece nada. Se revisa en Configuración › Envíos y entregas.

¿Qué peso cargo en los productos?

El facturable del producto embalado: el mayor entre el real y el volumétrico (largo × ancho × alto en cm ÷ 6000). Una caja de 30 × 20 × 15 cm son 1,5 kg aunque adentro vaya medio kilo. Sin peso, el producto se cobra como el escalón más barato y la diferencia la pagás vos.

¿Se puede cotizar Correo Argentino en vivo en el plan Basic?

No. La cotización en vivo está en Advanced y Plus, y en Grow con facturación anual. En Basic se usan tarifas por zona y escalón de peso, que dan el mismo precio si están bien armadas con las tres zonas de Correo.

¿Cómo hago para que el comprador elija la sucursal?

Dentro del checkout, sólo en Plus. En los demás planes se ofrece un método "Retiro en sucursal" y la sucursal concreta se elige después de pagar, en la página de estado del pedido, con una app que agregue ese bloque.

¿Cómo configuro envío gratis desde un monto?

Con una tarifa aparte en la misma zona, condición "según el precio del pedido" y el mínimo que elijas. No se puede combinar con condición de peso, así que arriba del umbral el comprador ve las dos y elige la gratis. Que sea sólo para el Clásico.

¿Cargar el envío en MiCorreo marca el pedido como enviado?

No. El envío queda pendiente hasta que lo cotizás y pagás en el panel, y recién ahí hay número de seguimiento. Con ese número se marca el pedido como enviado en Shopify, que es lo que avisa al comprador.

En resumen

Configurar bien los envíos en Shopify desde Argentina son ocho pasos y ninguno es opcional: zona (o no aparece nada), peso facturable (o perdés plata), método de cálculo según tu plan, domicilio y sucursal separados, envío gratis como tarifa aparte, un recargo que cubra la caja, una prueba con códigos postales de las tres zonas, y el circuito de despacho con MiCorreo. Hecho una vez, en orden, no hay que volver a tocarlo hasta que Correo cambie los precios.